Игорь Бобровский
New Member
Добрый день!
Череповец, ТО 10000.
Пробег 10951, проблем с декабря 2020 нет, кроме сколов на капоте, решение карандаш с алика.
Теперь подробнее:
Изначально сообщили по телефону, что весенняя акция действует, а стоимость на сайте не опроверженна, по итогу предъявили стоимость 14+тр, но! С учетом того, что стоимость и так снижена, тк машине меньше 1 года и не меняют топливный фильтр (стоимость на сайте заявлена на ТО 10000 = 12 835руб)
14+ это с учетом стоимости фильтра салона в 2+тр, который изначально оговаривали, что меняется по акции.
После вопроса "почему такое не соответствие цены на сайте" и включения стоимости "салонного фильтра", который идет по акции, сообщили, что акция у них не действует, хотя по телефону сообщали другое (специально спрашивал, чтоб знать закупать фильтр самому или нет) сделали "одолжение", убавили стоимость.
+ по отзыву представительства заменили всем известную трубку (авто приобретен в декабре 2020, сообщений не приходило), отдельно сообщили, что данная акция по трубке им оплачивается, а вот скидка за фильтр это их личное решение (спасибо) и компенсации в отличии от замены трубки, им не будет от представительства.
Итого стоимость изменили на 11820руб.
Да, кто то писал, что в стоимость входила и мойка. Машину, забрал как была.
В целом, хочу сказать спасибо салону ООО "АВИ АВТО", тк нашли окно и машинку взяли буквально на следующий день как позвонил, хотя по убеждению сервиса, очередь записи была уже на следующую неделю.
Обращаюсь к руководству, надеюсь в дальнейшем будете предоставлять актуальную информацию как на сайте, так и по телефону из уст ваших компетентных сотрудников, а так же воспринимать вопросы клиентов не как негатив, как мне неоднократно сообщал менеджер сервиса. У меня не было негатива и нет, был вопрос, который "Там" решили так как решили. Иван, Вам и вашему салону желаю слышать Ваших клиентов, а так же больших продаж и держать марку Geely, а так же качество обслуживания.
PS
Надеюсь ООО "АВИ АВТО" в дальнейшем будет менее пи3дa60льHыM как сайте, таk и по телефону и останется на стороне любимых клиентов из нашего города, а так же соседних областей.
=)
Череповец, ТО 10000.
Пробег 10951, проблем с декабря 2020 нет, кроме сколов на капоте, решение карандаш с алика.
Теперь подробнее:
Изначально сообщили по телефону, что весенняя акция действует, а стоимость на сайте не опроверженна, по итогу предъявили стоимость 14+тр, но! С учетом того, что стоимость и так снижена, тк машине меньше 1 года и не меняют топливный фильтр (стоимость на сайте заявлена на ТО 10000 = 12 835руб)
14+ это с учетом стоимости фильтра салона в 2+тр, который изначально оговаривали, что меняется по акции.
После вопроса "почему такое не соответствие цены на сайте" и включения стоимости "салонного фильтра", который идет по акции, сообщили, что акция у них не действует, хотя по телефону сообщали другое (специально спрашивал, чтоб знать закупать фильтр самому или нет) сделали "одолжение", убавили стоимость.
+ по отзыву представительства заменили всем известную трубку (авто приобретен в декабре 2020, сообщений не приходило), отдельно сообщили, что данная акция по трубке им оплачивается, а вот скидка за фильтр это их личное решение (спасибо) и компенсации в отличии от замены трубки, им не будет от представительства.
Итого стоимость изменили на 11820руб.
Да, кто то писал, что в стоимость входила и мойка. Машину, забрал как была.
В целом, хочу сказать спасибо салону ООО "АВИ АВТО", тк нашли окно и машинку взяли буквально на следующий день как позвонил, хотя по убеждению сервиса, очередь записи была уже на следующую неделю.
Обращаюсь к руководству, надеюсь в дальнейшем будете предоставлять актуальную информацию как на сайте, так и по телефону из уст ваших компетентных сотрудников, а так же воспринимать вопросы клиентов не как негатив, как мне неоднократно сообщал менеджер сервиса. У меня не было негатива и нет, был вопрос, который "Там" решили так как решили. Иван, Вам и вашему салону желаю слышать Ваших клиентов, а так же больших продаж и держать марку Geely, а так же качество обслуживания.
PS
Надеюсь ООО "АВИ АВТО" в дальнейшем будет менее пи3дa60льHыM как сайте, таk и по телефону и останется на стороне любимых клиентов из нашего города, а так же соседних областей.
=)
