Просили отписаться, по поводу пружин спереди.Прислали письмо с Москвы, что ждать какую то запчасть 3 недели, какую и для чего она не понятноУважаемый

Thunder

New Member
Просили отписаться, по поводу пружин спереди.
Прислали письмо с Москвы, что ждать какую то запчасть 3 недели, какую и для чего она не понятно

Уважаемый Иван Юрьевич!

В ответ на Ваш запрос сообщаем.
ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС», эксклюзивный дистрибьютор Geely в России, самостоятельно не производит диагностические и ремонтные работы.
По факту Вашего обращения мы связались с ответственными сотрудниками дилерского предприятия «Ринг» в г. Белгород с просьбой уделить ситуации должное внимание.
По предоставленным сведениям, запасные части, по результатам диагностики Вашего автомобиля заказаны запасные части. К сожалению, запасная часть, необходимая для ремонта Вашего автомобиля, отсутствует на центральном складе в Москве. Планируемый срок доставки из Китая – 3 недели. По факту поступления запасных частей в дилерский центр Вас незамедлительно проинформируют.
Обращаем Ваше внимание, что наша организация осуществляет оптовую поставку запасных частей. Розничную продажу запасных частей осуществляет дилерский центр. Запасные части для ремонта автомобилей находятся на их складах. Заказ запасных частей в нашей организации осуществляется на пополнение складов и не имеет привязки к конкретному VIN автомобиля. То есть в нашу организацию не направляется заказ детали для ремонта автомобиля.
Доставка запасных частей осуществляется из Китая разными путями : воздушным, морским и поэтому срок поставки всегда разный. Также данный срок включает в себя прохождение таможни и складское оформление груза. Договорные сроки поставок запасных частей для пополнения дилерских складов не нарушаются. Свои договорные обязательства Компания ООО "ДЖИЛИ-МОТОРС" с каждым партнером исполняет надлежащим образом.
Являясь клиентоориентированной Компанией, мы принимаем во внимание жалобы клиентов на Горячую Линию Geely на длительные сроки ремонта в дилерских сервисных центрах из-за отсутствия у них запасных частей. В этих случаях мы стараемся перенаправить большую часть поступающего груза в эти адреса, чтобы устранить дефицит конкретного склада.
 


Thunder

New Member
потом придется ещё и вторую ждать , после замены одной))я думаю две должны привезти
 

Pie

New Member
сразу пусть дигностируют, что вторая просела и опять заказывают
 
табе джили моторс ответит, что они шатали ваш дом турьба и отдали все на откуп ОД. Мне по стойке такой ответ пришел. Поменяли одну. Правда после замены одной, вторая стучать перестала. Так иногда напомнит о себе и опять тишина. Гарантия на них 60 тыщ, так что еще 35 тыщ в запасе
 

Сверху