В общем или я что-то не понимаю,или ещё что-то.... Но это пипец!!!!!! ( если культурно) Белджи х50.5 тыс.пробег. Заехал к дилеру с несколькими

[Ильнар Илдусов]

Привет всем!!!
В общем или я что-то не понимаю,или ещё что-то....
Но это пипец!!!!!! ( если культурно)
Белджи х50.5 тыс.пробег. Заехал к дилеру с несколькими вопросами,а именно:
1) Посторонний звук при работе кондиционера.
Ответили что ну он ведь работает >. Ну мы можем посмотреть,но это ПЛАТНО!!!
2) Скрип панели слева при проезде про неровной дороге
3) Глухой и ненавязчивый стук (бряк) здади,в подвеске,при езде на неровной дороге
Ответили,посмотрим но это будет ПЛАТНО!!!
4) Имеется небольшой зазор когда закрыт люк ( появился недавно). Как вот чуть не ложится на своё место до конца,прям миллиметрики. Герметичность сохранена.
Ответили,это всё регулируется но ПЛАТНО!!! Мол вообще все регулировочные работы оплачиваются клиентом!!!!
Дак зачем гарантия и гарантийное обслуживание!!!!!??????
Я просто не понимаю!!!!!!!
На "нулевом" ТО мне антифриза долили,и взяли с меня 750 рэ.за сто грамм ( хоть и меньше долили)
И сейчас приехал,и если заехать по всем моим вопросам на сегодняшний день то это мне будет платно!!!!!
У менеджера спросил,дак что хоть вы можете бесплатно сделать....что входит в это гарантийное обслуживание!!!??? Руками водит....мол рычаги,сайлентблоки,ремни.
Я не пойму,или они мне так по ушам ездят или это так и есть что в гарантийное обслуживание нихрена ничего не входит и не делают!?
Я просто реально в ахере!!!!!!!!!

 

[Прохор Хотяинцев]

А вот такие дилеры, надо их отпинать, надо им сказать что если не устранят ты вернешь им машину

 

[Ярослав Солодухин]

По 3 причине точно подвеска? У меня так постукивала полка в месте крепления

 

[marinkin]

Ну я не знаю точно или нет. Вот и хотел узнать. Надеялся что скажут

 

[Кузьма Аксанов]

ну сними полку, прокатись, просто у нас сзади особо греметь нечему

 

[Максим Кураев]

термоусадку надел на уши полки и тишина

 

[Георгий Агейкин]

Все что входит в гарантию написано в гарантийной книжке. Посторонние звуки, скрипы салона не влияют на работоспособность ТС и соответственно не гарантия.
По поводу кондиционера тоже в свое время обращался на нулевом ТО, этот звук у всех, с ним ничего не сделать, так работает АС

 

[Лидия Темнова]

у меня звук как шуршаение....и при включении такой звук как всасывания.

 

[Sweethearted]

свист, шелест, шуршание, все по разному его называют, это у всех, кто то замечает, кто то нет, его слышно лично у меня на первой второй скорости, потом поток уже сильнее шумит чем эта хрень.

 

[Валерий Ельцин]

при включении это звук впрыска фреона

 

[Матвей Скоробогатов]

очень раздражающий звук для меня. Вообще не нравится это постоянное его включение и звук работы кондиционера. Прям именно то что всё это чувствуется и слышно

 

[Инна Красильщикова]

Диагностика платно, если при осмотре окажется что гарантийный ремонт, то плату не возьмут, в чем претензия непонятно? Гарантийные обязательства несет производитель, дилер почему бесплатно должен время тратить или мастер лезть в ваш авто бесплатно.

 

[Leonid Grabov]

дак а зачем тогда гарантия если никто лезть и смотреть не собирается!? Что тогда "гарантийное обслуживание"!? Чем оно отличается от обычного платного обслуживания!?

 

[Даниил Лопарев]

гарантийные обязательства несет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, дилер продает и выполняет гарантийные ремонты, которые дилеру оплачивает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ. Сам дилер бесплатно ничего не обязан делать, и гарантийные обязательства не несет. Делает диагностику, отправляет запрос ПРОИЗВОДИТЕЛЮ и если производитель подтверждает ремонт по гарантии, то делает по гарантии. Если производитель откажет, то оплачивает клиент диагностику и ремонт.

 

[HUGO1]

а вы почитайте пару дней группы или форум любого авто, не только нашего.
Некоторые люди услышали «бзын» — сразу к дилеру.
Это не первая машина с салона, и такое отношение у всех: вам показалось — вы платите.
Я также начитался про пинки, загнал к дилеру, он проверил, всё в норме, поставили отметку.
Если бы масло было не в уровне, то платил бы дилер.
Насчет наглости дилеров — она тоже у всех разная. Вам долили антифриз за деньги, а в моем случае просто за спасибо.
Также кому-то прошивают ГЛОНАСС и климат-контроль по гарантии, а кто-то за деньги.
В вашем случае, если вы подозреваете, что с авто что-то не так, то пусть смотрят, если будет поломка, то дилер это починит по гарантии. Если вам показалось, то вы оплатите работу

 

[Leonid Grabov]

Сейчас все дилеры жлобятся на гарантийные работы, установа от завода у них такая.
Ты им письмо напиши и по почте отправь до восстребования. После этого у дилера есть 45 дней на устранение проблем. А если нет, то замен авто.
Но учти, что если ты оплатил чек на работу, то значит согласился с ней и доказать обратное (типа иначе не отдавали авто) будет сложно даже в суде

 

[Дмитрий Демышев]

ситуация тут другая, ну напишет письмо, дилер посмотрит что нет проблем, кто будет оплачивать эту всю канитель?
Сможет у него серьёзно полка гремит, в багажнике ключи или что-то ещё.

 

[Владимир Панарин]

вся беда в том, что если бы авто стоил бы как у себя на родине а поднебесной - лям или 1,2ляма, то никто даже бы за эти деньги не общался по гарантии и все всё поняли бы. Но он стоит в 2 раза больше и каждый владец предъявляет претензии именно на эту сумму - назвался груздём, полезай в кузовок. За лям прошке я бы простил бы все (и ржавые лонжероны, но мне его впарили с допами за 2.4).
Ребята, если вы говорите, что за эти деньги мы купили настоящий авто, а не белорусско-китайский полуфабрикат, то будьте любезны ответчать всем стандартам и законодательству Российской Федерации

 

[Al Bundy]

да какая разница сколько машина стоит ?
Такие правила действуют практически во всех марках.
Не один автодилер не будет не чего делать без платно только потому что кому-то что то показалась, вы в автосервис приехали и платите мастеру в любом случае найдет он поломку или просто показалось.
Я очень сомневаюсь что мастер после осмотра, а у тебя не чего страшного нет, езжай, оплаты не надо

 

[kappa]

Душно как то