Хочу Вам рассказать как Geely асистенс работает, фигня это полная. Когда покупала автомобиль, в автосалоне от начала до конца ко мне относились как

[Валентин Ловчик]

Хочу Вам рассказать как Geely асистенс работает, фигня это полная. Когда покупала автомобиль, в автосалоне от начала до конца ко мне относились как будто я нахожусь в автосалоне мерседес или ауди, даже лучше. На этом сервис компании закончился. Как только возникла проблема (о ней я писала ранее, погасла панель управления над рулём) я обратилась на горячую линию асистенс, мне предложили проехать до ближайшего города (300 км Сургут), т. к. дил. центра в Хантах нет, но оплату эвакуатора они оплачивают только до 200 км, остальное за мой счёт (40-60 руб за каждый км) я согласилась. Записалась к дилеру на 11:00, перезвонила в асистенс договорились на 19.01 в 6:00, чтоб эвакуатор подъехал. С небольшим запасом на дорогу. 18.01 ждала обещенной подтверждающей смс, но увы не было. В 20:25 перезваниваю уточнить, будет ли машина, но поняла что моим вопросом не занимались. Но убедительно заверяли что машина будет к 6 утра, даже чтоб не переживала. Через час ещё раз позвонила, меня снова уверили. СОБАКИ. Утром фиг вам, нет машины. И даже не позвонили и не предупредили, что у них не получается предоставить эвакуатор. Пришлось на свой страх и риск ехать на машине, где не показывает скорость, расход бензина, ошибки если они были+ и прочей инф. Только к вечеру когда я ехала по трассе назад, мне позвонили и спросили актуальна ли моя заявка. СУ...И. Вот вся помощь АСИСТЕНС. Машина очень нравится, даже что в морозы предохранитель полетел, и не заводилась, всё равно люблю, но "плюшки сервисные" на уровне 90-ых кидалово.
P. S. За грамматику извините, писала на эмоциях.

 

[Егор Трубихин]

На горячую линию звонили?

 

[Beetle]

да

 

[Николай Дольников]

Вот поэтому не надо брать всякие шляпокарты, асистансы и помощь на дорогах по 70к и больше, так же как и всякие страховки при кредитах, это наедалово

 

[Лидия Темнова]

и? Как отреагировали?

 

[Esquire]

так их не кто не берет! Их навязывают! Без них не продают

 

[Дмитрий Агейкин]

я отказалась от платной карты.

 

[Mad Jack]

не имеют права навязывать

 

[Андрей Осинкин]

может и не имеют! Знать права свои, легче жилось бы

 

[Анатолий Магомедов]

приносим от лица компании Вам извинения - вот вся их реакция.

 

[Маргарита Нижника]

Я считал, платеж по кредиту 1 процент , с картой, каско и страховкой больше чем 9.5 процентов без этой всей шляпы

 

[Максим Авлампиев]

еще звоните и еще! Пишите жалобу! Роспотреб!

 

[Полина Усастова]

У вас в городе больше нет диллеров? Зачем покупать машину чтобы потом из за предохранителей ехать 300км?

 

[Валентин Вержбицкий]

у нас не одного дилера в городе нет.

 

[Сюзанна Кокошкина]

это печально

 

[Римма Карпичева]

У меня тоже на Атласе гало табло в мороз но после 30 минут прогрева загоралось и так было 2 раза подряд пока на сервисе не сказали что табло замерзло сзади

 

[Артур Извицкий]

тоже всячески проверили, но не загоралось.

 

[Venzi]

Но на эвакуаторе 650 км за их счёт везли не копейки не заплатил

 

[Диана Головина]

Сначала тоже отказались сказа 200 км только

 

[Bloood God]

Но после звонка на завод в Белоруссию сами перезвонили сначала Джили Мотор Рус а потом и Джили ассистент и все обеспечил. Сразу по другому запели.